Responem a les teves preguntes sobre Airbnb.org

Airbnb.org ofereix allotjament d'emergència gratuït a les persones afectades per catàstrofes naturals i altres situacions de crisi. En els últims anys, hem fet alguns canvis al programa, per la qual cosa volem respondre a algunes preguntes freqüents dels amfitrions.

Com funciona Airbnb.org?

En situacions de crisi, com ara una catàstrofe natural, o quan algú ha de viatjar perquè la seva vida depèn d'un tractament mèdic, Airbnb.org posa en contacte els veïns que ho necessiten amb allotjaments d'emergència gratuïts.

Col·labora

Pàgina 1 de 1

Respostes a les preguntes més freqüents sobre com funciona Airbnb.org.

Els amfitrions continuen rebent els cobraments?

Sí. Com que Airbnb.org paga les estades d'emergència a les persones que ho necessiten, els amfitrions reben un pagament com en qualsevol altra estada.

He de registrar-me per allotjar hostes a través d'Airbnb.org?

No cal registrar-se. Els hostes a Airbnb.org poden reservar qualsevol allotjament a Airbnb. Si algú que s'allotja a través d'Airbnb.org reserva el teu espai, rebràs una notificació a l'aplicació.Airbnb.org paga les estades, cosa que dona als hostes la llibertat de reservar l'allotjament que s'adapti més bé a les seves necessitats. Així, poden allotjar-se a prop de l'escola, de la feina, d'un centre mèdic o de casa seva si s’ha de rehabilitar pels danys ocasionats.

S'ha de fer alguna cosa més per oferir una estada a través d'Airbnb.org?

No has de fer res més. El teu allotjament, tal com és, pot ajudar les famílies a recuperar-se en moments difícils, ja que els ofereix un lloc per fer la bugada, una cuina per compartir un àpat o espai perquè els nens o els animals de companyia puguin jugar.

Com poden donar un cop de mà a Airbnb.org els amfitrions?

Hi ha diverses formes de col·laborar-hi. Es pot fer una donació directament a Airbnb.org, ja que l'import íntegre es destina a finançar allotjaments d'emergència gratuïts.En alguns llocs, els amfitrions també poden donar un percentatge de cada cobrament a través d'Airbnb o bé oferir un descompte en els anuncis només per als hostes a Airbnb.org.

Com t'ajudarem?

Quan allotges hostes a través d'Airbnb.org, continues rebent la mateixa assistència que tenies com a amfitrió a Airbnb, i una mica més. Tens la cobertura d'AirCover per a amfitrions i podràs comunicar-te amb l'equip d'atenció al client especialitzat d'Airbnb.org. Les organitzacions col·laboradores de la zona identifiquen les persones que ho necessiten i després les ajuden a reservar una estada curta a través de l'aplicació d'Airbnb, que verifica la seva identitat com en una estada habitual.